쿠첸 고객센터 전화번호 & AS센터

쿠첸은 프리미엄 밥솥과 전기레인지를 주력으로 하는 한국의 주방 가전 브랜드인데요, 1970년대부터 가전 사업을 시작하여 지속적인 기술 혁신과 디자인 개선을 통해 고급 밥맛 구현과 사용자 편의성을 강화해왔습니다.

 

스마트 터치와 IH 기술 및 철정 내솥 등의 기능을 갖춘 제품들을 출시했으며, 고객 만족과 품질 관리를 중요시하고 있습니다. 현재는 국내는 물론 미국이나 중국 등 해외 시장에서도 활발히 활동 중인 글로벌 브랜드로 성장했습니다.

 

쿠첸 홈페이지(쿠첸)에 접속하여 메인화면 상단 우측의 로그인 메뉴를 통해 회원으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 쿠첸몰 회원으로 가입하시면 다음과 같은 혜택을 받을 수 있어요.

 

1. 회원가입 축하 2,000p 즉시 지급

2. 광고 수신 동의 시 1,000p 즉시 지급

3. 회원가입 축하 10% 할인 쿠폰 지급

4. 기념일 축하 15% 할인 쿠폰 지급

쿠첸 고객센터 전화번호는 1577-2797번이고, 통화료는 발신자 부담입니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일/공휴일 휴무입니다. 문의사항이 있으시면 운영시간 내에 연락하여 상담받으시기 바랍니다.

 

쿠첸 AS센터 찾기 페이지(쿠첸 AS센터찾기)에 접속하시면 원하는 지역을 선택하거나, 센터명을 입력하여 AS센터를 찾을 수 있습니다. 해당 지점의 연락처와 주소정보가 안내되어 있으니 참고하세요.

직접 방문이 어려우신 분들은 전화상담 또는 출장 A/S신청 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 시외 지역이나 도서/산간 등 장거리 지역은 지정 요일에만 방문이 가능하거나 출장이 어려울 수 있으니, 출장 가능 여부 및 지정 요일을 확인 후 접수하시기 바랍니다.

 

장거리 지역 방문 요일 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. AS센터 찾기에서 확인 (홈페이지 > 고객센터 > A/S센터 > A/S센터 찾기)

2. 전국 콜센터 1577-2797번으로 연락하여 상담원 문의

3. 카카오 상담톡 활용 (홈페이지 > 측면 카카오 아이콘 클릭 > 상담톡 접속/문의)

4. 접수 후 기사 컨텍 시 확인

 

음식물 처리기는 A/S 접수가 불가하며, 고객센터로 문의해 주세요.

 

<관련글>

https://icycle.tistory.com/1246

쿠쿠 보상판매 서비스