당근 안심결제 수수료 (당근머니 수수료)

당근마켓은 지역 기반 중고 거래 플랫폼인데요, [당신 근처의 마켓]이라는 의미를 가지고 있습니다. 사용자는 자신이 사는 지역을 설정하면, 가까운 동네 사람들과 중고 물품을 사고팔거나 정보/서비스를 공유할 수 있어요.

 

2015년 7월 출시 당시 당근마켓이라는 명칭으로 서비스가 시작되었지만, 지난 2023년 8월 23일에 서비스명이 [당근]으로 변경되었으니 참고하시기 바랍니다.

 

기본적으로 당근에서 물품을 판매하거나 구매할 때에는 수수료가 발생하지 않으며, 판매자와 구매자 모두 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.

다만, 더욱 안전한 거래를 원하시면 당근의 안심결제 서비스를 이용할 수 있습니다. 안심결제 서비스는 구매자가 물품 가격을 결제하면 당근페이에서 돈을 안전하게 보관하는 서비스입니다. 구매자가 물품을 안전하게 받고, 구매확정을 하면 판매자에게 거래 금액을 전달해 드립니다.

 

서비스 이용료(수수료)는 구매자가 부담하고, 판매자는 발생하지 않습니다. 구매자가 부담해야 하는 당근 안심결제 수수료는 당근머니 결제시 거래금액의 2%입니다. 또한, 안심결제로 거래할 수 있는 결제 한도는 1회 최대 195만원(수수료 제외)까지입니다.

 

1. 구매자 이용안내

 

안심결제로 구매한 상품의 현금영수증은 당근머니로 결제시 안심결제 서비스 이용 수수료(2.0%)에 대해서 신청이 가능하며, 결제 화면에서 직접 신청하실 수 있습니다.

 

안심결제를 하고 난 뒤에도 판매자가 거래를 수락하기 전에는 언제든지 취소할 수 있으며, 이용절차는 거래중인 채팅방에서 [요청 자세히 보기] 선택 > 이동한 화면에서 [거래 취소] 버튼 선택 순입니다. 만약 판매자가 이미 거래를 수락했다면 위의 안내와 같은 방법으로 [거래 취소 요청을 해주시고, 판매자의 [거래 취소 요청 수락]을 기다려주세요.

2. 판매자 이용안내

 

안심결제를 완료했다면 구매자가 구매확정한 날 즉시 정산을 받을 수 있으며, 정산 받은 당근머니는 페이 지갑에서 확인하실 수 있습니다.

 

안심결제 거래를 수락한 후 취소를 원할 경우에는 구매자의 거래취소 요청이 필요합니다. 구매자가 거래취소를 요청하고 판매자가 이를 수락하면 취소가 완료됩니다.

 

기타 당근페이 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 당근페이 고객센터 1877-9735번으로 연락하시고, 운영시간은 평일 10:00 ~ 19:00입니다. 당근페이 금융피해 신고센터는 1877-9734번이고, 분실/도용/도난 등을 신고할 수 있으며, 운영시간은 00:00 ~ 23:59(주말 점심시간 13:00 ~ 14:00)입니다.

 

또한, 고객 문의 이메일주소는 cs@daangnservice.com, 제휴 문의 이메일주소는 contact@daangnpay.com이니까 참고하시기 바랍니다.

 

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